美容院で有名なアグヘアーですが一部でやばいと言われているようです。
今回はそんな理由について調査しました。
アグヘアー(Agu.hair)とは
【#ハリーポスター2019】
青森市浜田にある「#Agu hair crown 青森浜田店」さんにポスターを貼っていただけることになりました！
お得なクーポンも展開中です🎟
ポスター掲示ありがとうございます！#ラインメール青森 #reinmeeraomori #繁田康平 #神山泰一 #法師人将大 #アグヘアー pic.twitter.com/M3fCC53qg7— ラインメール青森【公式】 (@reinmeer_aomori) May 10, 2019
アグヘアーとは日本全国に美容室を展開している日本最大級の美容室であり、気軽に通える価格で、良質なヘアスタイリングを提供しており、気軽に相談できるスタイリストと、豊富なメニューやお得なクーポンがたくさんのお客さんに笑顔をお届けしています。
また、アグヘアーは年中無休のお店や夜遅くまで営業するお店など、お出かけ前やお仕事終わりでも気軽に立ち寄れる利便性となっています。
さらに、アググループは全国に700店舗を展開しており、2900名のスタイリストがお客様に笑顔と美しいヘアスタイリングを提供しているのです。
アグヘアーがやばい理由1：カットスキルが担当者によってまちまち？
ヘアカット大失敗💇♀️
信じられない。。。
すかれすぎて、ボロボロのズタズタ。左右非対称。店長の技術がこれってひどい。絶対被害者は私だけではない。よく美容師さんやってれますね。私の髪返してください。毎日鏡を見るのも嫌でストレスです。スカスカで頭皮も気持ち悪いです。#aguhair #アグヘアー pic.twitter.com/Ao5q33hSYF— h.hiikooo (@HHiikooo) September 7, 2021
美容室アグヘアサロンは価格を抑えながらもトップスタイリストがおすすめのヘアスタイルを提供してくれると謳っているのですが、ネット上では「カットが下手」と低評価な口コミも見られました。
カットに関する苦情は以下の通りです。
・初めてのお店だったので、前のお店のときに撮ったカット後の写真も見せたのに、20分くらいで適当にカットされたため、かなり残念な仕上がりとなった
・カットが適当で長さがばらばら
・安いだけあって値段相応のカット
・カットが適当で毛先は整えられていないし、切り残しはあるで微妙
このようにアグヘアーに行ってカットをお願いするも、最悪な仕上がりとなってしまった人もごく一部でおり、「アグヘアーはカットが下手」と感じていることが分かりました。
ただ、アグヘアーは格安な美容室とも言われていて、カットとカラーとトリートメントを組み合わせても1万円以内で収まることもあります。
価格相応と考えて利用すれば後悔も少ないのではないでしょうか。
アグヘアーがやばい理由2：カラー時の不満の声
田向のアグヘアー。違うカラーリング剤やってみません？っていうから了承したんだけど、終わってみたら予定よりプラス３０００円。金額変わるなら聞いた時にちゃんと明示して欲しかった。それともそのカラーリング剤にしたら金額変わります？ってこっちから聞かなきゃいけなかったの？
— のん@佐久間担 (@on0402) March 30, 2018
アグヘアーは国内店舗数700店舗を突破し、今ではどの地域でも目にする美容室ですが、実際にアグヘアーに行った人からは「カラー」に関する苦情もあるようです。
カラーに関する苦情は以下の通りです。
・白髪染めをしたけれど下の方は馴染ませときますと言われたのですが、内側は染まってないとこが多い
・白髪染めは塗り残しが所々あり気になる、自宅で確認するとフェイスラインが端から端まで黒くなっていて残念な気持ちになった
・オーダーと全く違う、ミルクティ色にしたいと希望し、なかなか難しいと言われましたがそれに何となく近づけてくれると思いきや仕上がった色が緑色だった
・カラーをしたらほぼ黒色で、翌日になっても黒のままで他の店に染め直しに行った
このように希望のカラーを伝えても、それに近づくこともなく全く違う髪色にされた人が多く存在しました。
カラーリングはメラニン色素には個人差があるため、染まりやすい色とそうでない色があり、時には複雑な手順や調整を必要とすることがあります。
店員のスキルによるところもあるかと思いますが、カラーをお願いする際はアグヘアーに限らず事前にしっかり確認することをおすすめします。
アグヘアーがやばい理由3：接客に不満？
ほんとアグヘアーっ美容院ありえない
（私が行った店舗に限る
店員くそ感じ悪いし3200円も出して10分で帰らされるって何事だよぼったくり！なんも髪の毛変わってない。高校生だから月のお小遣い5000円しか貰えないのに😥ほんとイライラがおさまらない。3200円でもっと自分磨きできたはず。— 令華 (@reikachan_10) July 21, 2018
アグヘアーは日本最大級の美容室グループであり、年間310万人以上の来店があると言われていますが、店員の態度が悪いと感じるケースもあるようです。
店員の態度に関する口コミは以下の通りです。
・予約時間から10分後に案内があったが、それまでは挨拶もなく冷たい印象を受けた
・細かい部分が大雑把で髪を洗い流すお湯が少し熱い、ネイルが顔に当たる、ドライヤーの熱風がやたら熱い、最後の会計ではスタンプカードを渡されなかったのは故意なのか
・シャンプーの水圧が強く顔に飛び散り、洗い方や流し方も荒く、首の付け根が痒いことを伝えると気分を害したのかあからさまに態度が悪くなり急に荒々しく洗われた
・ロッカーの前でつまずいたけど、目の前で見ていながら何の言葉もかけないって接客業なのにどういう事？と思った
アグヘアー全店舗の店員の態度が悪いのではなく、担当の対応が良くなかっただけなので、指名しないようにすると良いですね。
アグヘアーがやばい理由4：コスパ最強！
あと気になるお値段だけど、アグヘアーという全国展開のｵｻﾚサロンだとホットペッパービューティーのネットクーポンでﾃﾞｼﾞﾊﾟ&カット5900円でかなり安い。お値段のわりに施術も良いし、めっちゃｵﾇﾇﾇだよー。困ったところはすぐ近所にないということ
— はるきち(味噌きち)(触手でも生身でもない) (@_yukiharu) March 29, 2019
アグヘアーが人気の理由の一つは、その驚異的なコストパフォーマンスです。
個人的な意見になってしまいますが、他の美容院と比較しても、アグヘアーの料金は約20%〜30%安い感じがします。
たとえば、一般的なカット料金が5.000円の美容院が多い中で、アグヘアーなら3,000円程度で利用できるのが一例ですね。これは、お財布に優しいという点で、特に学生や若い世代にとって大きな魅力ですよね。
しかも、価格が安いからといってサービスの質が劣るわけではありません。
アグヘアーでは、経験豊富なスタイリストが最先端の技術を駆使して、高品質なサービスを提供しています。
さらに、料金体系がシンプルでわかりやすく、追加料金がかかる心配も少ないので、安心して利用できるのが特徴です。
ただ、価格の安さが人気の理由の一つであるため、特に週末や祝日には混雑することがあります。
そのため、予約を取る際には少し計画的に動く必要があるかもしれません。利用を考えている方は、事前に予約の空き状況をチェックすることをおすすめします。
これは、アグヘアーを利用する際の少しの注意点ではないでしょうか。
価格は下記の通りです。
カット
| レディースメンテナンスカット | ¥2,200 |
レディースカット | ¥3,000 |
メンズメンテナンスカット | ¥2,200 |
| メンズカット | ¥3,000 |
| 前髪カット | ¥1,000 |
カラー
| リタッチカラー | ¥2,000 |
| フルカラー | ¥3,000 |
クオルシアカラー | ¥5,500 |
グレイリタッチカラー | ¥3,900 |
| グレイカラー | ¥4,900 |
| ブリーチ | 要問合せ |
グラデーションカラー | 要問合せ |
| インナーカラー | 要問合せ |
ハイライト・ローライト | 要問合せ |
パーマ
| ポイントパーマ | ¥3,000 |
| デジタルパーマ | ¥5,500 |
| パーマ | ¥6,500 |
コスメデジタルパーマ | ¥6,000 |
コスメストレートパーマ | ¥6,000 |
| コスメパーマ | ¥7,000 |
縮毛矯正
| ポイント縮毛矯正 | ¥3,000 |
| 縮毛矯正 | ¥5,500 |
| コスメ縮毛矯正 | ¥7,500 |
トリートメント
| 内部補修トリートメント | ¥2,000 |
プレミアムトリートメント | ¥4,000 |
オリジナルトリートメント | ¥5,000 |
その他
| 眉カット | ¥500 |
シャンプーブロー | ¥1,500 |
| ヘアセット | 要問合せ |
| 指名料 | ¥500〜 |
アグヘアーがやばい理由5：利便性が高い店舗数と年中無休の営業
（出典：アグヘアー）
アグヘアーの大きな魅力は、その利用しやすさにありますよね。
全国に広がる店舗ネットワークは、多くの地域でサービスを提供しています。
特に、都市部には店舗が集中していて、ほとんどの人が自宅や職場からアクセスしやすい場所にありますね。
2021年7月時点で、アグヘアーは全47都道府県に637店舗を展開し、約2,900名のスタイリストが日々活躍しているんです。
さらに、アグヘアーの店舗は年中無休で、遅い時間まで営業していることが多いです。
これは、学校や仕事で忙しい人にとって非常に便利ですよね。自分のライフスタイルに合わせて、遅い時間でも予約が取れるのは大きなメリットではないでしょうか。
ただ、店舗によっては混雑することや、スタッフの技術レベルにばらつきがある場合もあります。
そのため、利用する前に、ネットの口コミや評判を確認すると良いでしょう。特に、初めての店舗では、事前に情報を集めることが大切です。
アグヘアーは、このような利便性の高さから多くの人に支持されています。
コストパフォーマンスの良さと合わせて、利用しやすい環境があるからこそ、多くの人がこのブランドを選んでいるのですね。
アグヘアーはなぜ安い？
https://twitter.com/kujina_h/status/1161099068669456384?s=20&t=wKtZUZ4zEsANfr5MvWXWkAアグヘアーのサービスがリーズナブルな価格で提供される理由は、効率的な運営モデルにあります。
サロンのメニューをシンプルし、予約システムをスマートに管理することで、無駄なコストを削減しているんです。
このような工夫が、結果として顧客への低価格サービスにつながっています。
また、アグヘアーはスタッフのスケジューリングを巧みに行い、人件費の節約に努めています。
例えば、忙しい時間帯には多くのスタッフを配置し、閑散期には必要最小限の人員で運営することで、効率的にコストを抑えているのです。
さらに、多くの店舗を持つアグヘアーは、美容用品や設備を大量に仕入れることが可能です。
大量購入により、仕入れコストを下げ、その節約分をサービスの価格に反映させているんですね。
カラーの安さの秘密も大量に仕入れていることにあります。
他には、アグヘアーはサービス内容をシンプルに保ち、不必要な付加サービスを減らすことで、サロンの運営をスリム化しています。
これにより、顧客に基本的な美容サービスを余分なコストをかけずに提供できるようになっているのです。
これらの戦略が、アグヘアーが高品質なサービスをリーズナブルな価格で提供できる理由です。
特に若い世代や学生にとっては、お得な価格で質の高いサービスを受けられるのは魅力的ではないでしょうか。
アグヘアーの満足度調査
利用者50人にアンケートを取り、満足度や感想を調査しました。
結果はこちらです。
満足されている方が多いことがわかりますね。
- 調査対象者：アグヘアーを利用した経験がある方
- 調査人数：50名
- 調査元：Webアンケート
満足度ごとにそれぞれ感想を一例ですが紹介します。
非常に満足
初めてヘアカラーと縮毛矯正をしたのがアグヘアーでした。ヘアカラーの際は、市販のヘアカラー剤は使わない方がいいとの事や地毛に戻すには1年以上かかるなどメリットとデメリットを話してくれました。丁寧に何度も痛みはないか聞いてくれてとても安心して受けれたのを覚えています。縮毛矯正の際は今後の手入れの方法など詳しく教えてくれました。値段も他店に比べ安く愛用させてもらっています。
料金が安いので心配していましたが、全く問題なかったです。鍵付きのロッカーもあり、店内もとてもきれいでした。店員さんも感じが良かったです。希望通りのカットができ、時間も早かったので、また次回も利用したいと思います。
コスパがいいのに、美容師さんの質も良くて大変助かっています。担当の方はカットがうまくて、流行の髪型にしてくれます。通っててとても良かったので、小学生の息子も一緒にお世話になっていますが、韓国風の髪型や、顔の形に合わせた髪型を提案してくれて、いつもおしゃれな髪型で、お友達によく褒められるそうです。
満足
待ち時間がなく、すぐにカットしてもらえました。トリートメントをしました。髪の毛がサラサラになりました。また店内は清潔感があり、居心地が良かったです。スタッフの対応も丁寧でした。また利用したいと思います。
担当してくれた方が丁寧で、技術もあり且つ私に寄り添った対応をしてくれます。実際料金が相場より安いという理由で行くようになったのですが、大当たりです。また、髪の状態にあわせて私に合うヘアスタイルを提案してくれます。満足です。
行きつけのところがお休みで急遽前日に予約して行ったのですが、カットやシャンプーにブローの際、髪をとても大切にしてくれているという気持ちが伝わりました。そして担当してくれた方はヘアカット技術も高く、思い通りにカットしてくれましたしアレンジのアドバイスも嬉しかったです。また機会があれば行ってみたいと思っています。
普通
いつもアグヘアーを利用しています。一番の魅力はやはり価格の安さだと思います。デジタルパーマや縮毛矯正は他のサロンだと2万円以上することも多く、なかなか行く決心がつかず先延ばしにしてしまうのですが、アグヘアーさんはメニューが全体的に割安なので他のサロンを検討しても結局戻って来てしまいます。施術のクオリティに関しても特別秀でているわけではあありませんが、劣るわけでもないのでなんとなくサロンを変える必要性も感じていないので、引っ越してから2年、通い続けています。
自宅の近くにありコスパは良いので何度か利用したが、美容師の人数も6〜８人くらい居て特にこの人が良い！って方も居なくて逆に相性が悪い美容師さんが居たりしたので今は利用しなくなりました。ですが安いですし予約も取りやすく大きくハズレることもないので悪くはないという印象です。
やや不満
いつも指名する人が常にいっぱいで予約が2ヶ月先だったりする事が困る。どうしてもその日にカットしたい場合は指名をしませんが、前回縮毛矯正を依頼しました。初めての方だったのですが、どうやら根本が失敗したらしく、チリチリの状態になってしまいガッカリしました。値段も安くていいと思いますが、指名をしないと不安でたまりません。
ホットペッパーで予約した時と違うメニューになってしまい、クーポンが使えないということを会計時に知ったので事前に教えてほしかったし、カラーの色の仕上がりもあまり良くなかったので染めて1週間くらいで別のお店に行った。
店舗によって店の雰囲気が全然違います。 アグヘアーは2店舗行きましたが、一店舗はとても静かでどちらかと言うとおっとりしている雰囲気でしたが、もう一店舗の方は男性スタッフが多かったのですが若い人が多かったからなのでどこかクラブの様な雰囲気で落ち着きませんでした。
非常に不満
徒歩圏内にアグヘアーがあり気になっていたため利用しました。まず店員が少ない。そして初回にもかかわらず責任者と思われる若い男性が敬語を使わず気分が悪くなりました。サポートの女性も接客態度が悪く、美容室としても魅力はどこにも無かった。
また、同様に価格に対してどう感じているか調査してみました。
結果はこちらです。
やはり安いと感じている人が大半ですね。
賛否あるかもしれませんが、アグヘアーは普段使いしやすい美容院だと思います。
気になる方はぜひ足を運んでみてください。
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