KIPS ICOCAカードの終了なぜ?2つの理由を考察!利用者の低下やテレワーク需要も原因?

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今回は2023年1月31日に新規発行を終了したKIPS ICOCAカードについて調査しました。

目次
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KIPS ICOCAカードの終了はなぜ?理由を考察

KIPS ICOCAカードのサービスが終了した背景には、複数の要因が考えられますが、公式な終了理由は発表されていません。

それでは、以下に、可能性のある理由を深掘りしていきます。

理由1:利用者の低下や需要の変化に合わせた

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利用者数の減少や消費者ニーズの変化は、KIPS ICOCAカードのサービス終了に一定の影響を与えたと考えられます。

この背景には、スマートフォンの普及やモバイル決済アプリの台頭が挙げられるでしょう。

具体的には、スマホ一台で電車の改札を通過できるようになったため、多くの人々が従来のプラスチックカードからアプリへと移行していますね。

たとえば、東京や大阪のような大都市では、交通機関の利用者の中でスマホ決済を利用する割合が年々増加しており、こうした動向はKIPS ICOCAカードの利用者減少につながったと考えられます。

また、若年層を中心に、スマートフォン一台で多くのことを済ませたいというニーズが高まっていることも、物理カードの需要減少を加速させています。

さらに、新型コロナウイルスの影響でテレワークが普及し、通勤や通学での定期的な交通機関の利用が減少したことも、カード利用者の減少につながっていると考えられます。

実際に、多くの企業や教育機関がオンラインでの活動を増やし、必要不可欠だった定期券の需要が以前よりも減少しているのです。

これらの変化は、KIPS ICOCAカードのような従来型の交通系ICカードにとって大きな挑戦となり、結果としてサービスの見直しを迫られることになったわけです。

こうした市場の動向や消費者の行動パターンの変化は、今後の交通系サービスにどのような影響を与えるのか、引き続き注目していく必要がありますね。

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理由2:定期券の発行で不便な一面があった

KIPS ICOCAカードの利用に関する不便さは、特に定期券の発行面で顕著でした。

このカードは交通機関をスムーズに利用する手段としては便利でしたが、定期券を利用しようとする際にはいくつかのハードルが存在していたのです。

具体的には、例えば神戸市の通勤者や学生たちが、定期券の更新時に直面した困難を考えてみましょう。

近鉄線をはじめとするPiTaPaエリア・JR西日本のICOCAエリアは使用可能ですが、そちらのエリア外に通勤する場合、定期券一枚では済まず、もう一枚作る必要があります。

また、KIPS ICOCAカードの場合、定期券の更新には駅の窓口を訪れる必要があるため、忙しい朝の時間帯に長い行列に並ばなければならなかったのです。

このような手間は、他のICカードではオンラインで簡単に更新できることを考えると、明らかに不便と感じられますね。

このような不便さは、利用者が他の交通手段や異なるカードに乗り換える大きな理由の一つとなりました。

特に、定期券を頻繁に利用するビジネスマンや学生にとっては、より効率的な方法を求める声が高まっていました。

実際に、利用者の中には「もっと手軽に更新できる方法があれば、それに切り替えたい」と考えている人も少なくなかったと思われます。

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そもそも「KIPS ICOCAカード」とは

KIPS ICOCAカードは、交通系ICカードとして非常に人気がありました。

このカードは、電車やバスなどの公共交通機関で使える便利なツールで、日々の通勤や通学に欠かせないアイテムでしたね。

利用者はこのカードに事前にお金をチャージしておくことで、改札機にタッチするだけで入退場が可能であり、非常にスムーズに移動できたと思われます。

また、KIPS ICOCAカードは、交通機関だけでなく、ショッピングや飲食店など、さまざまな場所での小額決済にも対応していました。

たとえば、大阪の心斎橋ショッピング街や東京の秋葉原電気街など、多くの加盟店で簡単に支払いができたわけです。

特に観光地や商業施設では、このカードがあれば財布を取り出す手間が省け、買い物がより快適になりましたよね。

このカードは、ただ移動の便宜を図るだけでなく、利用者がより快適に生活を送れるよう支援していました。

たとえば、通勤時にコンビニで朝のコーヒーを購入する際も、KIPS ICOCAカード一枚あれば、小銭を探す手間もなく、すぐに支払いが完了するわけです。

こうした日常的な利用の便利さが、多くの人々に支持された理由の一つではないでしょうか。

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発行済みのKIPS ICOCAカードは継続利用が可能

KIPS ICOCAカードのサービスが終了しても、既に発行されたカードは引き続き使用することが可能です。

ただし、今後新たにカードを発行することはありません。

既存のカードはチャージが可能であり、交通機関だけでなく、加盟店での決済にも引き続き使用できます。

利用者は、カードの残高がなくなるまで、またはカードの有効期限が切れるまで、このカードを利用し続けることができます。

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