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grclosetが怪しい！実際、大丈夫なの？ひどい・詐欺との口コミも調査

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女性ファッションサイト「grcloset」ですが格安で洋服が購入できることから話題ですが、怪しいと噂されているようです。

今回はそういった噂を口コミ含め調査しました。

目次
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grclosetとは

grclosetは香港のレディースファッション専門通販サイトであり、日本からも簡単に海外の流行を手に入れられると話題となりました。

会社は香港ですが、販売責任者は日本人であり、サーバーはヨーロッパといった少し複雑な形態となっています。

grclosetは、自分らしくファッションを楽しむためのワードローブを提案していて、20代～50代まで幅広い年齢層におすすめの商品が勢ぞろいです。

気になる価格帯は1000円～4000円代と、誰もが気軽に購入しやすくなっていて、創設して間もないのにもかかわらず、多くの女性から注目されています。

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grclosetが怪しい！大丈夫なの？

カジュアルフェミニンなコーデを楽しむことが出来、日本からも海外発祥の洋服がお手頃に手に入ると話題のgrclosetですが、怪しいファッション通販サイトとしての口コミが多発しています。

grclosetは香港のレディースファッション専用通販であり、今はやりのスタイルが楽しめることで多くの人が利用しています。

しかし、利用した人からは「商品が届かない」「梱包が粗末」「詐欺」などと不評が相次いでいて、さらに商品のレビューがおかしいとも言われているのです。

商品サイトを確認すると特別怪しい点は無いのですが、実際に商品を購入した人の中には商品が届かないとつぶやいている人が何人も見受けられました。

海外からの輸入品なので、配送トラブルが起こりやすく遅延したり、画像とは異なる商品が届くというのはよくある話です。

購入した人全ての人に商品が届かなかったり、梱包がひどかったりしているわけではありませんが、多くの人が被害を受けているので、それでもgrclosetを注文したい場合は、こういった被害を受ける可能性があると心得たうえで、購入することをおすすめします。

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grclosetがひどいと言われる理由1：商品が届かない

grclosetは今流行の洋服が手軽に買うことが出来る、香港のレディースファッションサイトです。

創業は2018年とかなり新しいため実績や歴史もなく、さらには実店舗も存在しない通販事業となっています。

そんなgrclosetは可愛い洋服が手に入るという口コミとは裏腹に、ひどいとの不評が相次いでいて、その理由の一つに「商品が届かない」ということがあります。

grclosetを購入した人の口コミには「商品が届かなくて調べたらやばい会社だった」「海外発送だとしても配達状況が更新されていない」などと商品が届かないことに不安や苛立ちを感じている人が非常に多く存在しました。

なぜgclosetの商品が届かないのか理由は不明ですが、海外からの直接発送ということで配達トラブルが起きやすいと思われます。

また、また時間や規則に厳しい日本に比べて、海外は時間に疎かな面があり、そういった事情で商品の遅延が起きていると考えられます。

しかし、商品を販売している以上、遅延などは許されないことであり、信用問題に関わります。

そのため、grclosetで商品を購入する際は商品が大幅に遅延する、届かない可能性があることを念頭に置いておきましょう。

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grclosetがひどいと言われる理由2：送られてきた商品がひどい

詐欺まがい、ひどいなどと不評が相次いでいるgrclosetですが、実際に届いた商品が酷すぎると言われています。

商品を購入し、実際に商品を開封した人の中には、ネットで見た商品とはかなりかけ離れた色味の物で、素材も記載の物とは違っただけでなく、縫製も乱雑とのことでした。

そして、カスタマーセンターに問い合わせたところ「検品がいき届いていなかった」と言われ、写真を送り確認が取れ次第対応することとなりました。

しかし、その後の対応は「コロナの関係で返品が出来ない、代わりに同額の商品を送るから選んでくれ」と言われ、結局全額返金で収まりました。

驚いたことに、スムーズに全額返金で収まったわけでは無く、何度も50％オフのクーポンや70％オフのクーポンはどうかとのやり取りが続いたとのことで、購入者もこのやり取りには呆れかえったことでしょう。

商品を購入した人の口コミには「お粗末品が届いた」「酷い商品が送られてきた」「サイトとは似ても似つかない物が送られてきた」などと届いた商品がサイトの物とは似ても似つかない商品であった事例が相次いでいて、詐欺と考える人が多発することとなりました。

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grclosetがひどいと言われる理由3：カスタマーセンターの対応

「商品が届かない」「商品がサイト記載とは別物」などと詐欺まがいであるとの不評があいついでいるgrclosetですが、トラブル対応の際に必要なカスタマーサービスの対応がひどいと言われています。

商品を購入したのに商品が届かない、届いた商品が違うなどといったトラブルが起きた際に必要なカスタマーサービスですが、grclosetのカスタマーサービスセンターは海外の店舗ということもあってか、電話が繋がらない、日本語対応していないなどといったトラブルが相次いでいるのです。

海外の店舗であってもしっかりしている企業は日本語対応もしていて、電話が繋がりにくいということはあってもしっかりと対応はしてくれます。

しかしgrclosetのカスタマーサービスは、何度かけても繋がらず、しまいには着信拒否された人も少なからず存在しました。

電話もメールも繋がらず、泣く泣く商品を諦めた人は数多く、やっとの思いで繋がった電話も外国人が対応していて日本語が伝わらないといった事態になり、その結果として「grclosetは詐欺だ」と言われることとなったのでした。

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口コミ
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コメント

コメント一覧 （11件）

  • 私も不注意で、このサイトをよく調べず購入してしまった一人です。
    今日荷物は届きましたが（そもそも届くかどうかも心配でした）開けて唖然としました。ここでも書かれている通りの粗悪品だったからです。いや、粗悪品以下でした。
    縫製もズレているし、あちこちから糸が飛び出しているし、緑と白のボーダーは白部分に緑色が滲んで全体が汚い感じでした。生地もペラペラでワンピースは１枚では着れそうもありません。他も服の中で体温がこもって気持ち悪くなりそうな生地でした。
    もちろん二度と購入はしませんが、それでも８千円も支払った身としては皆さんに騙されて欲しくありません。この一身でコメントを残します。これ以上被害に遭う人がが無くなりますように。

    • 私は注文したけどどうせ買うならまとめて買おうと思って一旦キャンセルしました。キャンセルしたものの何の確認メールも来なかったので心配になりカスタマーセンターに電話してみた所、片言の人が電話にでたので？？と疑問になりました。
      やっとキャンセルできた事を確認できたものの怪しいと思って口コミを見てみました。
      詐欺っぽいです。可愛い洋服がお手頃価格で買えると思ったけどやめた方がよさそうです

  • 私も買ってしまいました。ゴミみたいな商品が届き、レビューも反映されず。７日以内に写真を送ってくれと言われ対応しましたが、音沙汰なしです。
    服は裁縫ミス、ほつれ、写真と違う帽子も届いて、また臭い靴も同じくちゃくちゃの紙包装で届き、詐欺だと皆さんに伝えたいです。

  • 本当に　最悪！！！！！！
    皆さん気をつけてください　というか買わない方がいいですよ
    全然　写真とイメージが違いますので パンツなんか5㎝以上丈が短いし
    この口コミみて諦めました　😞
    問い合わせ番号に電話しても片言の日本語を話す外人で話が通じず
    同じことを言うばかり
    最初　友達にも勧めましたが　商品が届いてすぐかわないほうがいいとLINEしました。そのくらいダメダメサイトです。
    本当に　お金を溝に捨てるようなものです。手元にあるのも腹が立つので🚮

  • 早くこの口コミを見ればよかったです。
    私の場合、注文後、８日目で遅延連絡、11日目に商品欠品連絡が来ました。
    欠品の穴埋めに、割引クーポン渡すので勘弁してくれませんかと。
    返金しますの表記はまったくありません。
    そして、欠品といっておきながら、同商品がサイト上でまだ注文できる、在庫ありので表示されています。

    遅延や欠品をすべてコロナの影響でと
    説明(いいわけ)してますが、在庫がない、商品確保の見込みがないのに受注し続けてる、危険なサイトだと思います。

  • 私も購入してしまいました。
    1万円以上買ってしまいました。

    綿麻生地との記載でしたが、明らかにプラスチックのようなテロテロの安い生地です。
    そして何の生地かの記載もありません。

    またスカートは、明らかに写真より生地が少なく使われており、サイズ感が、自分が思うより、全てが小さめなので、思うよりも大きなサイズでないと、サイズはおかしなことになります。

    8000円ぐらいの商品が、3000円ぐらいに割引きされている風に書かれていますが、実際には、全てが、1500円ぐらいのイメージのかなり安っぽい商品です。
    消費者は８日以内に返品できる権利を訴えていますが、ポリシーで、傷や汚れがないと返品ができない。との一点張りです。
    また、返品ができないというのは、販売所が決められるんだとのこと。
    しかし、私は買う前にそのように、返品できないという、クリアな記載は、見当たりませんでした。カスタマーサービスと話して初めて返品できないと知りました。
    皆さんは、購入時から返品できないのを知っていましたか？

    レビューも、みなさんのような本当の意見が反映されていないので、本当に悪質なサイトです。
    明日消費者センターに報告を入れたいと思います。このような不正なサイトが蔓延るのは、本当に日本の治安にもよくないと思いますから、
    できるだけ公にしていくべきだと思います。

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