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商品・サービス・エンタメの口コミ・評判を調査！ひどい・やばい・つまらないなどネガティブな声はなぜ？
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伊勢山ヒルズがひどいと後悔？フェアと内容が違いすぎ？選べる式場とスタッフの素晴らしさが好評

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口コミ
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桜木町駅から徒歩5分、みなとみらいの高台に建つ総合結婚式場の、伊勢山ヒルズについてご紹介します。

目次
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伊勢山ヒルズとは

 

みなとみらいを一望する高台に位置する伊勢山ヒルズ。

横浜唯一のゴシック様式の外観で、真紅のバージンロードと歴史あるステンドグラスが施された「セントグレース大聖堂」。

海抜約60メートルの高さに位置し、天窓から注ぐ柔らかな陽射しを浴びながら祭壇へと向かう「サンクチュアリコート」。

伊勢山皇大神宮での本格的神前式という、3つの挙式スタイルと、6つの自然豊かな貸切邸宅を備えた総合結婚式場です。

今回は、伊勢山ヒルズについての口コミや、どんな方にお勧めの式場なのか、お伝えしていきます。

　

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伊勢山ヒルズが「ひどい」との声はなぜ？

桜木町駅から徒歩5分。

みなとみらいの高台から見渡す横浜の美しい景色と、荘厳なステンドグラスの大聖堂がひときわ目を引く伊勢山ヒルズ。

チャペルのほか、伊勢山皇大神宮での神前式もできる総合結婚式場ですが、対応が酷い、微妙などと言った声があがっていました。

会場以外は微妙？

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挙式・披露宴の感想

先日こちらで結婚式を挙げました。
会場はとても立派でしたが、正直それ以外はすべて落第点でした。

担当プランナーのレベルが低すぎて終始イライラさせられました。
とにかく連絡が遅い、「対応します！」「確認します！」と言っていたことも、
こちらから連絡しないと連絡がない＋返信来るのが3日後とかがざらにあるので、
基本コチラでスケジューリングをしながら動かないといけないです。

また、料理やドリンクを運んでくれるスタッフ（アルバイト？）もかなり残念な方々でした。
私たちに料理を出してくれる際に笑顔が一切なく、
料理名、食べ方？を伝えてくれる際も声が小さすぎて何を言ってるかも分かりませんでした。

挙式会場である『セントグレース大聖堂』の雰囲気はこの付近ではピカイチだと思います。
20メートル程あるバージンロード、大きなステンドグラスはとても良かったです。

（引用：ゼクシィ）

伊勢山ヒルズのセントグレース大聖堂の雰囲気は素敵だったけれども、スタッフのレベルが低いとの厳しめな意見があがっていました。

担当プランナーとの信頼関係が結婚式を成功させるには大切なことですが、連絡が遅いというのは非常に不安になるものですね。

また、ゲストが楽しみにしている披露宴での食事についても、ホールスタッフのおぼつかない様子は、華やかな会場での高揚感に水を差してしまったのでしょうね。

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待ち時間ばかりのブライダルフェア？

全体的に残念なフェアでした。
フェアの大半が待ち時間で、待ち時間中にアルバムや動画を見せていただけるわけでもなく、ただひたすら待たされる時間が続きました。
また、予約した私の確認不足だったのかもしれませんが、フェア当日は結婚式の予定が入っていたため、披露宴会場は見られず、チャペルは5分だけの見学でした。
このようになるのであれば事前に一言いただきたかったですし、待ち時間に要望の擦り合わせや写真で補足説明するなどしていただきたかったです。
できるべきリカバリーもなく、フェアの大半を座って過ごしたという印象です。
強いて評価点を挙げるとすれば、チャペルは解放感溢れ、壮大な印象を受けました。

（引用：ゼクシィ）

事前に予約して参加した伊勢山ヒルズのブライダルフェア。

待ち時間の間に、動画などを見せる工夫もなく、披露宴会場などもタイミングが合わず見学できなかったとこのと。

パンフレットでは全部が伝わらなくても、プランナーからの細やかな説明などがあれば、もう少し印象が変わったかもしれませんね。

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フェアと内容が違いすぎ？

フェアで見たシェフのフランベが素敵で盛り上がりそうだったのでそれを付けたいと言うと1万8千円のコースからしかつけられないと言われたので予算オーバー覚悟でそのコースにしましたが
友人が撮った動画をみてガッカリ!
全然フェアと違いました。
式場の広さも関係しているとは思いましたがそこもプランナーからも何も言われず…
私達がフェアで見たのは真っ暗な部屋でシェフが3人、調理、フランベしその様子が会場内にも生中継ゲストも近くで見ることが出来てその場で切り分けてくれると言ったものでしたが
動画では愛想の悪いシェフがフランベして終わり、笑顔もなくふてぶてしくおじぎして去っていく動画でした…
中座中のイベントだったので友人が動画を取っていなければ私達にはわからないことでしたし騙された気分でした。

（引用：ゼクシィ）

ゲストに喜んでもらおうと奮発したコースにしたのに、シェフのフランベの様子もフェアの時と全然違っていて、騙された気分との声があがってた伊勢山ヒルズ。

複雑多岐にわたる結婚式の内容を完璧にこなすのは、確かに難しい作業ではあるでしょう。

しかし、新郎新婦の要望を叶え、ゲストまでもが満足する挙式披露宴を実現することがプロとしての仕事のはずです。

今回頂いたご意見を今後改善していき
よりよい店舗運営に努めて参ります。

スタッフ一同、新郎新婦様やご来賓様に
記憶に残る一日をお作り出来るよう邁進してまいります。

この度は口コミ投稿頂き誠にありがとうございました。

（引用：ゼクシィ）

貴重な口コミに対して、真摯にコメントを返信している伊勢山ヒルズ。

プロとしての意識と技術を高め、これから挙式する多くの新郎新婦にとって、一生の思い出となる結婚式を実現できるよう、懸命に業務に励んで欲しいですね。

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伊勢山ヒルズの良い口コミ1：選べる式場とスタッフの素晴らしさ

プランナーやスタッフの対応がイマイチ、ブライダルフェアでの待ち時間が長い、実際に結婚式をしたらフェアとの内容と異なっていたなど、辛口な口コミがあがっていた伊勢山ヒルズですが、スタッフの親身な対応や、式場がとっても魅力的だという声も寄せられていました。

思いやりと安心感のあるスタッフ

準備も打ち合わせも、当日の思いやりのあるサービスも、感謝の気持ちでいっぱいです。
文句なしでした。

（引用：ゼクシィ）

プランナーの方のご説明や当日までの御準備も丁寧で、とても安心感がありました。
当初、3回の打ち合わせの内、2回はオンラインの打ち合わせということで、意思の疎通や連絡の円滑さに不安がありましたが、こまめにご連絡を頂いたことや、こちらでスケジュール立てしながら対応しなければいけないことを丁寧にお伝え頂けて、準備もスムーズに実施することができました。

（引用：ゼクシィ）

限られた打ち合わせの時間の中で新郎新婦の不安を取り除き、素晴らしい結婚式にするために、真摯に対応してくれる伊勢山ヒルズのスタッフのみなさん。

安心できたこと、感謝の気持ちでいっぱいとの言葉が綴られた伊勢山ヒルズならば、心に残る結婚式があげられそうですね。

チャペルが圧巻

チャペルが2種ありました。外の明かりが入る爽やかなもの、ステンドグラスが重厚な雰囲気を醸し出す品のあるものとあり、後者を選択しました。
どちらも圧巻です。都会にこんな良いところがあるのかと、下見を数件予約してましたが、1件目で即決でした。

（引用：ゼクシィ）

天窓からの日差しが心地よいサンクチュアリコートと、伝統あるステンドグラスと真っ赤なバージンロードが荘厳なセントグレース大聖堂を比較して、大聖堂を選択された方の口コミですが、どちらのチャペルも圧巻との高評価をもらった伊勢山ヒルズ。

新郎新婦にとって、大切な人生の節目となる結婚式。

伊勢山ヒルズならば、どちらのチャペルを選んでも素敵な式が挙げられそうですね。

伊勢山皇大神宮と直結

伊勢山皇大神宮で神前式を挙げた後は、横浜で唯一の大神宮と直結した会場で披露宴が出来る伊勢山ヒルズ。

伊勢山皇大神宮で神前式を行いました。青空の下で行う参進の儀や、雅楽の生演奏など、厳かで素晴らしい時間です。移動や式の間も、常に伊勢山ヒルズのスタッフの方がそばにいて声をかけてくださるので、慣れない進行でも安心できました。
披露宴会場は自分達の好きな飾り物を置けたり、テラスなども自由に使えるのが魅力的でした。私たちはテラス乾杯にしたのですが、開放感があってとても気持ちよかったです

（引用：ゼクシィ）

歴史と伝統のある伊勢山大神宮で、白無垢と紋付き袴の新郎新婦の姿。

日本人に生まれて良かったと感じられる、素敵な式を挙げられそうですね。

 

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伊勢山ヒルズの良い口コミ2：美味しい料理やスイーツ

 

2つの趣の異なるチャペルは美しく、伝統のある伊勢山皇大神宮と直結しており、和装婚も選べる伊勢山ヒルズ。

スタッフの対応も、とても親身に対応してくれて素敵な結婚式が出来たとの口コミがあがっていましたが、料理やスイーツも美味しく、イベントや記念日の利用にもお勧めとの声も集まっていました。

デザートビュッフェまである披露宴

フレンチのコース、どれも美味しかったです。
デザートブッフェは品数も多く、甘すぎなくて美味しかったですし、時間も慌てることなく取りにいけました。

（引用：ゼクシィ）

とにかくお料理が美味しかったです。新郎新婦が奮発したのかなとも思いましたが、これまで参列した式の中でも抜群にお料理が印象的でした。最後にはデザートビュッフェも用意されており、とっても満足させていただきました

（引用：ゼクシィ）

披露宴での食事は、ゲストにとって最大の楽しみといっても良いですよね。

肝心の料理がイマイチだと、なんとなく残念な記憶になってしまうこともありますが、伊勢山ヒルズの披露宴での食事は抜群に美味しいとの口コミ。

しかも、デザートビュッフェまで楽しめるなんて、ゲストのテンションもあがるでしょうね。

イベントのビュッフェも魅力

 

ハロウィーンデザートビュッフェやマリー・アントワネットのクリスマス舞踏会など、シーズンごとに様々なイベントを開催している伊勢山ヒルズ。

季節ごとのビュッフェや、アフタヌーンティーなども楽しめるので、優雅な時間を過ごしたい時にもお勧めのスポットですね。

レストランでお祝い

 

挙式披露宴だけでなく、七五三や誕生日などの記念日、同窓会など様々な用途で利用できる伊勢山ヒルズ。

レストランで結婚記念日のお祝いをされた方も、肉料理の柔らかさに感激されたのでしょう。

心を込めてサーブされる料理の数々とスイーツを楽しみに、伊勢山ヒルズへ行ってみたいですね。

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伊勢山ヒルズはどんな人に向いている？

今回は、ステンドグラスがまばゆいセントグレース大聖堂や、天窓からの日差しが二人を祝福するかのように降り注ぐサンクチュアリコート、和装婚を叶えてくれる歴史ある伊勢山皇大神宮と、3つの式場と6つの貸切邸宅を備えている、伊勢山ヒルズについてご紹介しました。

高台から見渡す横浜の景色、プール付きの披露宴会場など、非日常を存分に体感できると高評価な声が集まっていました。

シーズンに合わせて開催するイベントビュッフェや、記念日のお祝いにもピッタリなレストランなど、結婚式以外にも様々な用途で利用できる伊勢山ヒルズ。

一生に一度、最高の思い出になる結婚式を挙げたいカップルも、大切な方々と優雅な時間を過ごしたい方も、伊勢山ヒルズで忘れられない時間を過ごしてくださいね。

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